Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cte. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu tại đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
Tài khoản minh bạch Bảo mật thông tin Giao dịch VND Người dùng từ 18 tuổi Phục vụ thị trường Việt Nam Hỗ trợ 24/7 Quyền sở hữu trí tuệ Giới hạn trách nhiệm Tài khoản minh bạch Bảo mật thông tin Giao dịch VND Người dùng từ 18 tuổi Phục vụ thị trường Việt Nam Hỗ trợ 24/7 Quyền sở hữu trí tuệ Giới hạn trách nhiệm
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do cte cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên truy cập vào dịch vụ. cte có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này theo thời gian và sẽ thông báo đến người dùng thông qua các kênh liên lạc chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng chưa đủ 18 tuổi không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cte dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của cte được cung cấp dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng phải tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ cư trú. cte không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản cá nhân; việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi hoặc lách các chính sách khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Dịch vụ cte bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, các trò chơi slot và nhiều hình thức giải trí khác được vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bản thân.
3. Tạo tài khoản & bảo mật
Khi đăng ký tài khoản trên cte, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác theo yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo danh tính là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng việc thu hồi toàn bộ số dư liên quan. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu; không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của cte để được xử lý kịp thời. cte khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân. Mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện cho đến khi có thông báo vi phạm hợp lệ được ghi nhận.
4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng cte một cách trung thực, hợp pháp và không vi phạm quyền lợi của người dùng khác hay của chính cte. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, can thiệp kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hành động nào nhằm thu lợi bất chính từ nền tảng. Người dùng không được sử dụng tài khoản cte để thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế. Khi tham gia các trò chơi và đặt cược, người dùng phải hiểu rõ rằng cá cược có yếu tố rủi ro và không có bất kỳ kết quả nào được đảm bảo. Người dùng có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá nhân, đặt giới hạn cá cược phù hợp và không sử dụng tiền vay mượn để tham gia cá cược. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ cte trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm phát sinh sự kiện.
5. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng cte được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận chính thức, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Người dùng phải đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng thuộc sở hữu hợp pháp của chính họ; cte không chấp nhận các giao dịch thực hiện thông qua tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thời đến tối đa 15 phút tùy theo phương thức; thời gian rút tiền dao động từ 30 phút đến 24 giờ làm việc tùy điều kiện xác minh tài khoản. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể tại trang thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà cte sẽ thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi vấn gian lận, cte có quyền tạm giữ số tiền liên quan và yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh bổ sung. Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng biệt và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt khi chưa đáp ứng đủ yêu cầu.
6. Giới hạn trách nhiệm
cte cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% thời gian do các yếu tố bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cte không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hay mất mát dữ liệu nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình; cte không có nghĩa vụ bồi thường cho các khoản thua cược hợp lệ đã được xử lý đúng quy trình. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác, cte có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Trách nhiệm pháp lý tổng thể của cte đối với mỗi người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Các điều khoản giới hạn trách nhiệm này không áp dụng trong trường hợp thiệt hại do sự cố ý hoặc gian lận trực tiếp từ phía cte.
cte có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có nghi vấn liên quan đến hoạt động rửa tiền. Khi tài khoản bị tạm khóa do điều tra, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ được giữ lại cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất và kết quả điều tra được xác định rõ ràng. Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của cte; số dư hợp lệ sau khi trừ các khoản khuyến mãi chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc. Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong thời gian liên tục 12 tháng có thể bị coi là tài khoản không hoạt động và cte có quyền áp dụng phí duy trì hoặc đình chỉ tài khoản đó theo quy định hiện hành. Người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) không được phép tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực; mọi tài khoản mới được phát hiện trong giai đoạn này sẽ bị đóng ngay lập tức. cte khuyến khích người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần hỗ trợ về vấn đề kiểm soát hành vi cá cược.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng cte bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và các yếu tố đồ họa khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của cte hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa, dịch ngược, phân rã hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của cte khi chưa có sự cho phép bằng văn bản. Nhãn hiệu, tên thương mại và biểu tượng của cte là tài sản được bảo hộ pháp lý; việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý tương ứng. Người dùng được cấp phép sử dụng hạn chế và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại; giấy phép này không bao gồm quyền chuyển nhượng hay cấp phép lại cho bên thứ ba. Bất kỳ phản hồi hay đề xuất nào mà người dùng gửi đến cte có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường hay quyền sở hữu nào từ phía người dùng.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng cte có thể chứa các đường liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung hoặc tiện ích cho người dùng. Tuy nhiên, cte không kiểm soát, không chứng thực và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hay các thực hành của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định của người dùng và mọi rủi ro phát sinh đều thuộc trách nhiệm cá nhân của người dùng đó. cte khuyến khích người dùng xem xét kỹ lưỡng điều khoản và chính sách bảo mật của mọi dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Sự xuất hiện của các liên kết trên nền tảng không hàm ý bất kỳ sự hợp tác, tài trợ hay xác nhận chính thức nào từ phía cte đối với các bên liên quan.
10. Thay đổi điều khoản
cte bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần xin phép người dùng, tuy nhiên sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng. Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua các kênh liên lạc đã đăng ký của người dùng và được đăng tải công khai trên trang điều khoản chính thức tại cte. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày công bố; ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận không điều kiện đối với phiên bản mới. cte sẽ lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản và cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ người dùng.
11. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành, phù hợp với các quy định về dịch vụ giải trí trực tuyến và giao dịch điện tử. Mọi tranh chấpphát sinh giữa người dùng và cte sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp chính thức. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua hòa giải, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến cte là tiếng Việt. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được nộp trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện gây tranh chấp; sau thời hạn này, khiếu nại sẽ không được chấp nhận xem xét. Các điều khoản vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật sẽ được tách biệt và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong tài liệu này.
Sẵn sàng tham gia cùng cte?
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược và giải trí hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ của cte luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.
